セミナーの様子
今回のビジネスマナーは「高感度アップをめざして」をテーマに敬語、名刺交換、接客時の言葉づかい等を学びました。ビジネスだけではなく日常にも役立つ内容でしたので、スタッフの皆さんはメモをとりながら講師のお話をよく聞いていました。帰りにはスキルＵＰして自信がつきキラキラしていたように見えました。
来客時によくある場面でのアドバイスを真剣に聞きます
忘れないようにギッシリとメモ書きが！
- 自分の中であやふやなマナーの確認が出来てよかったです。
- 時間が短い気がしましたのでもう少し長い時間でのセミナーを希望します。
- これからの仕事にとても役に立ちました。もっと、前から参加していれば良かったです。
- 普段受付する機会が多いので具体的に応用してみたいことが多かったですし、お茶だし等細かく知りたいと思っていたことが知れた。普段簡略化されている応対ばかりですがきちんとしたやり方を知ることが出来てよかったです。
- こういう機会がないと勉強しないので、とても良かったです。
- 知らないことが沢山あったので、ためになりました。
- 知っているつもりでも知らずにいたことが多くありました。大変役に立ちました。
- お茶の入れ方など今更聞けないことを教えてもらったのでよかったです。
- 知っていても普段忘れている事を再確認できてよかったです。
- 言葉遣い等、今後活用していきたいと思います。セミナーの進行は、見るだけ聞くだけではなく、実践してみるのも良いと思いました。
- 今まで自分なりに覚えていた事でも、きちんと教えていただいたのでこれからに役立てたいと思います。
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