セミナーの様子
今回は電話応対マナーの講座。
講師の話を漏らすことなくメモを取る姿から、もっと話し上手になりたい！テキパキ電話応対できるようになりたい！という前向きな気持ちが伝わってきました。
学んだことから、実際に電話がかかってきたら・・・とロールプレイをまじえながらの楽しい講座となりました。
一般に使われている言い方が実は間違いとわかり「ええ！？」と驚きの声が
「お電話ありがとうございます、○○会社、○○でございます」
- 先生の講座に何度も参加していますが、いつもわかりやすいのでまた参加したいです。
- 何度か参加していますが今回も新しい発見がありました。仕事に活かしていきたいと思います。また参加します。
- よく耳にする言い方でも、本当は使い方が間違っていることを学べて良かったです。
- セミナーで習ったことを活用していけるよう努力します。
- 質問したいことがたくさんあったのでもう少し時間が長いと良いと思います。
- これから事務の仕事をする予定なのでとても役立ちそうな内容でした。
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